PROJECT MANAGEMENT FONDAMENTI – RELAZIONALE COMPORTAMENTALE
Excursus sintetico sulle competenze manageriali necessarie al Project Manager per una direzione efficace del gruppo di progetto
CATEGORIA: PM FONDAMENTI | CODICE: PM-RC
- Durata: 1 giorno
- PDU/contact Hours: PMP/PgMP: 7 (Ways of Working 0, Power Skills 7, Business Acumen 0)
- LINGUA: Italiano e inglese
Il corso propone un excursus iniziale sulle cosiddette soft skills necessarie a qualsiasi manager e in particolare al Project Manager per affrontare le insidie celate nel comportamento delle persone del proprio team e per ottimizzare il livello di partecipazione attraverso l'attivazione di un vero spirito di squadra.
Obiettivi:
Al completamento del corso il partecipante sara' in grado di:
- migliorare la propria capacità di gestione di gruppi di lavoro
- applicare le tecniche per motivare le persone del team
- trovare le forme migliori per risolvere conflitti fra persone del team
- riconoscere e saper gestire gli stakeholder di progetto
A chi si rivolge:
Project Manager, Capi Commessa, Responsabili di Gruppi di lavoro, Coordinatori di progetto, Team Leader, membri del PMO - Project Management Office, liberi professionisti e consulenti nell'area del Project Management.
In genere a tutti coloro che hanno il compito di gestire persone nell'ambito di progetti semplici o complessi
Prerequisito: Nessuno
Durata corso Frontale: 1 giorno (7ore)
Durata corso Online: 7 ore distribuite in 2 lezioni
Argomenti
Introduzione
- Definizioni,obiettivi e benefici del Project Management
- Introduzione all'aspetto relazionale-comportamentale nella gestione del progetto
Competenze e caratteristiche del Project Manager : La nuova figura del Project Manager: competenze tecniche e gestionali, caratteristiche personali e caratteristiche relazionali, le relazioni con gli stakeholder
Leadership
- I punti fondamentali della leadership: evoluzione e stadi evolutivi del team durante il progetto
- Stili e approcci di leadership
- Funzioni di management del Functional Manager e del Project Manager: il leader agevolatore
Motivazione e teorie motivazionali
- Introduzione alla motivazione: la motivazione del team di progetto, teorie motivazionali di contenuto e di processo
- La teoria di Maslow, di Herzberg e la Expectancy Theory, le teorie X, Y e Z
Il Team Building
- Costruzione del team di progetto: comunicazione e dinamica del team
- Autorità e potere del Project Manager
- Autovalutazione modalità di esercizio del potere
La gestione dei conflitti
- Cause dei conflitti: la mancanza di una gestione per obiettivi (MBO)
- Tipi di conflitto, gestione e riduzione dei conflitti: modalità di risoluzione dei conflitti
La gestione dei meeting
- Stili di gestione del meeting e cause di meeting inefficaci
- Organizzazione e pianificazione del meeting
- Partecipazione attiva e gestione delle persone ''difficili'' nel meeting
- Esercizio sulla preparazione di un'agenda di meeting
I processi relazionali-comportamentali secondo il PMBOK® Guide:
- I processi per la gestione delle risorse umane: pianificazione e sviluppo del team
- I processi per la gestione della comunicazione: il piano di comunicazione e la gestione degli stakeholder
